Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información de Identificación:

• Nombre de la cuenta Deriv: Para identificación del servicio
• Token API de Deriv: Para ejecutar operaciones automatizadas
• Email: Para comunicaciones del servicio
• Número de WhatsApp: Para soporte y contacto (opcional)
• Dirección de billetera cripto: Para procesamiento de pagos

Información de Trading:

• Balance de cuenta
• Historial de trades (ganadores y perdedores)
• Parámetros de configuración (stake, martingala, etc.)
• Timestamps de operaciones
• Resultados de análisis AI
• Logs de sistema

Información Técnica:

• Dirección IP al acceder a dashboards
• Navegador y sistema operativo
• Fecha y hora de acceso

2. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Prestación del Servicio: Ejecutar trades automatizados en su cuenta
• Generación de Reportes: Crear informes mensuales y reportes de sesión
• Soporte Técnico: Diagnosticar problemas y proporcionar asistencia
• Facturación: Calcular comisiones y procesar pagos
• Mejora del Servicio: Análisis agregado para optimizar estrategias
• Comunicaciones: Notificaciones importantes sobre el servicio

3. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

NO Compartimos Información Con Terceros, EXCEPTO:

• Deriv: Su token API se utiliza para comunicación con su cuenta (esto es esencial para el servicio)
• Proveedores de Pago: Información mínima necesaria para procesar pagos (wallets cripto, etc.)
• Autoridades Legales: Si es requerido por ley o para proteger derechos legales

Datos Públicos Anonimizados:

Los siguientes datos están disponibles públicamente en dashboards (usando hash ID):

• Número total de trades
• Porcentaje de aciertos (win rate)
• Ganancia/Pérdida neta
• Estadísticas de Martingala
• Fechas de operación

ESTOS DATOS NO REVELAN SU IDENTIDAD PERSONAL.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información:

• Encriptación: Comunicación HTTPS/TLS para todas las transferencias
• Hashing Irreversible: Los identificadores públicos no pueden revertirse a datos personales
• Acceso Restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a datos sensibles
• Servidor Seguro: Hosting en infraestructura confiable con backups regulares
• Token API: Almacenado de forma segura y NUNCA compartido públicamente
• No Almacenamos: Contraseñas de Deriv, datos de tarjetas de crédito, información bancaria

5. RETENCIÓN DE DATOS

• Durante el Servicio Activo: Todos los datos se mantienen para operación del bot
• Reportes Históricos: Se conservan indefinidamente (anonimizados en versión pública)
• Logs del Sistema: Se mantienen por 12 meses
• Información de Facturación: Se mantiene por requisitos legales (5+ años)
• Tras Cancelación del Servicio: Datos personales se eliminan en 90 días (los reportes anonimizados permanecen)

6. SUS DERECHOS

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a:

• Acceso: Solicitar copia de sus datos personales
• Corrección: Actualizar información incorrecta
• Eliminación: Solicitar eliminación de datos personales (no aplica a reportes anonimizados)
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Objeción: Oponerse a ciertos procesamientos
• Restricción: Limitar el procesamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de:

• Email: [EMAIL]
• WhatsApp: [NÚMERO]

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web puede utilizar:

• Cookies Esenciales: Para funcionamiento básico del dashboard
• Cookies de Sesión: Para mantener su sesión activa
• Local Storage: Para preferencias de interfaz

NO utilizamos:

• Cookies de seguimiento publicitario
• Cookies de terceros (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.)
• Tecnologías de fingerprinting

8. MENORES DE EDAD

Nuestro servicio está dirigido EXCLUSIVAMENTE a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que un menor ha proporcionado información personal, la eliminaremos inmediatamente.

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Sus datos pueden ser procesados y almacenados en servidores ubicados en diferentes países. Al utilizar el servicio, usted consiente estas transferencias. Implementamos medidas adecuadas para proteger sus datos en estas transferencias.

10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios materiales serán notificados con al menos 30 días de anticipación mediante:

• Email a su dirección registrada
• Aviso en el dashboard
• Actualización de la fecha "Última actualización" en esta página

11. CUMPLIMIENTO LEGAL

Esta política cumple con:

• GDPR (Reglamento General de Protección de Datos - UE)
• CCPA (California Consumer Privacy Act)
• Leyes de protección de datos aplicables en jurisdicciones relevantes

12. INFORMACIÓN DE DERIV

IMPORTANTE: Deriv tiene su propia política de privacidad independiente. Al usar su plataforma:

• Sus operaciones están sujetas a la política de privacidad de Deriv
• Deriv recopila y procesa sus datos de trading
• Consulte la política de privacidad de Deriv en: https://deriv.com/terms-and-conditions/

13. DIVULGACIÓN DE VIOLACIONES

En caso de una violación de seguridad que comprometa sus datos personales:

• Le notificaremos dentro de 72 horas
• Describiremos la naturaleza de la violación
• Explicaremos las medidas tomadas
• Proporcionaremos recomendaciones de protección

14. CONSENTIMIENTO

Al utilizar nuestro servicio, usted consiente esta política de privacidad y el procesamiento de sus datos según lo descrito aquí.